2025년 상반기에 발생한 SK텔레콤 고객 정보 유출 사건과 관련하여, SKT에서는 일부 고객을 대상으로 위약금 환급 및 해지 수수료 면제를 실시합니다. 대상 여부 및 신청 방법을 아래에서 확인해보세요.
위 버튼 누르시면 신청 홈페이지로 이동합니다
✅ 대상 고객
- 약정 가입자 중
- 2025년 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시 사이에 해지한 고객
- 또는 이 기간 중 해지 예정이었던 고객
위 기간 내 해지 시 위약금이 면제되며, 이미 납부한 위약금도 환급됩니다.
📅 위약금 조회 및 신청 일정
- 조회 가능일: 2025년 7월 5일(토)부터
- 환급 신청 시작일: 2025년 7월 15일(화)
- 환급 시기: 신청 후 약 7일 이내 계좌로 입금
신청 방법
- T world 앱 또는 공식 홈페이지
- 전국 T world 매장
- SKT 고객센터 (휴대폰: 114, 유선: 1599‑0011)
❗ 환급 제외 조건
- 단말기 할부금은 환급 대상 아님
- 번호이동 후 재가입 고객은 일부 제외 가능
📌 요약 표
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 조회 가능일 | 2025년 7월 5일(토)부터 |
| 환급 신청일 | 2025년 7월 15일(화)부터 |
| 입금 시기 | 신청 후 7일 이내 |
| 신청 채널 | T world 앱/홈페이지/매장/114/1599‑0011 |
| 주의사항 | 단말기 할부금 환급 제외 |
📞 문의 및 참고
- SKT 공식 공지 바로가기
- SKT 고객센터: 114 / 1599‑0011
※ 해당 기간에 해지하신 분들은 꼭 신청해보세요. 위약금 환급 기회는 한정된 기간에만 제공됩니다!